👋 한 줄 요약듀플렉스(Google Duplex) 는 사람이 말하듯 “어… 음…” 같은 추임새까지 넣어가며 미용실·식당에 대신 전화해 예약해 주던 구글의 대화형 AI다. 화려한 데뷔 → 윤리 논쟁 → 제한적 롤아웃 → 일부 기능 종료까지, 음성 에이전트의 가능성과 한계를 동시에 보여준 프로젝트였다. 🎬 데뷔: “안녕하세요, 머리 커트 예약하려고요”2018년 Google I/O에서 구글 어시스턴트가 실제 업장에 전화를 걸어 예약을 성공하는 데모가 공개됐다. 사람처럼 자연스러운 톤, 즉흥적인 응대, 맥락 이어가기까지—현장에선 탄성이 터졌다. 대표 장면 중 하나가 바로 미용실 커트 예약 콜. (데모 영상이 공개돼 지금도 회자된다)🧠 어떻게 “사람처럼” 말했나? (쉽게 풀어쓴 구조)듣기(ASR): 상대방 ..